Консультирование сотрудников по модулю «Регулярная оценка деятельности сотрудников»

Необходимо отвечать на вопросы сотрудников «Газпром нефти» во время прохождении ими ежегодной оценки с помощью модуля «Регулярная оценка деятельности сотрудников», а также оказывать поддержку HR-специалистам.

Карьерный портал ПАО «Газпром нефть» — единое информационное пространство, предназначенное для управления внутренними талантами компании.

Команда портала еженедельно дорабатывает старую и вводит новую функциональность. Однако для ее эффективного использования требуется помощь специалистов технической поддержки, которые консультируют сотрудников и помогают им максимально быстро выполнить задачи, связанные с применением новых возможностей портала.

Сейчас вводится в использование модуль «Регулярная оценка деятельности сотрудников», позволяющий оценивать компетенции сотрудников, их вклад в проекты и взаимодействие в коллективе.

Поскольку существующая команда технической поддержки перегружена, а сотрудникам необходима помощь в работе с новой функциональностью, было решено привлечь дополнительных специалистов.

Лидер проекта ищет троих специалистов технической поддержки, которые будут консультировать сотрудников при помощи электронной почты.

· Проведенные консультации.

· Все заявки выполняются согласно установленному соглашению об уровне услуг.

Проект предусматривает денежное вознаграждение в размере 180 000 рублей с учетом выплаты налогов.