Организация опросов на платформе «Мнения»

Необходимо актуализировать базу контактов для прохождения опросов сервиса «Управление репутацией» b2b-платформы деловых отзывов «Мнения», договориться с респондентами о прохождении короткого опроса, а затем направить им ссылки на опрос.

ПАО «Газпром нефть» развивает функционал b2b-платформы деловых отзывов «Мнения». Один из коммерческих сервисов платформы «Управление репутацией» помогает предприятиям-контрагентам, работающим с компанией «Газпром нефть», развивать свой бизнес. Сервис позволяет собирать отзывы, проводить опросы для оценки клиентской лояльности, проверки гипотез, выявлении потребностей клиентов и т. д.

⠀

Команда проекта планирует проведение опросов для семи компаний по направлениям: нефтесервисные решения, образовательные услуги и консалтинг, общий профиль, оказание работ и услуг, МТР, логистика и транспорт, инжиниринговые и консультационные услуги, оказание прочих производственных работ и услуг. Результаты опросов будут использованы для анализа репутации и клиентского сервиса компаний, а также подготовки рекомендаций по улучшению сервиса и повышения рейтинга.

⠀

В рамках проекта необходимо актуализировать базу контактов, договориться с ними о прохождении короткого опроса на сайте платформы, заполнение которого займет у респондентов 5–7 минут, а затем направить им ссылки на опрос.

⠀

Лидер проекта ищет двух специалистов по привлечению респондентов для прохождения опросов, которые выполнят эти задачи.

1. 7 выгрузок из базы контактов компании с актуализированными контактами респондентов в формате *.xlsx, общим объемом 200–300 уникальных контактов для каждого опроса.

2. 7 выгрузок из базы контактов компании в формате *.xlsx о прохождении каждого опроса 100 уникальными респондентами.

1. Актуализированная база контактов содержит корректные данные: название компании, контактное лицо, должность, телефон, электронная почта, готовность пройти опрос либо причина отказа, отметка о прохождении опроса.

2. По итогам выборочной проверки персональные и контактные данные, внесенные в базу данных корректны, не содержат ошибок. Респонденты подтверждают прохождение опроса.

3. Респонденты занимают должности руководителей отделов и направлений, директов по развитию, продажам, ИТ. Уровень должности респондентов вы согласуете с лидером проекта для каждого конкретного опроса.

Проект предусматривает вознаграждение в размере 520 000 рублей. В эту сумму включен налог, который необходимо оплатить в соответствии с вашим налоговым режимом. Ставка для физических лиц составляет 13%, СМЗ/ИП — 6%.

⠀

Для каждого специалиста по привлечению респондентов для прохождения опросов проект предусматривает вознаграждение в размере 260 000 рублей. В эту сумму включен налог, который необходимо оплатить в соответствии с вашим налоговым режимом. Ставка для физических лиц составляет 13%, СМЗ/ИП — 6%.

⠀

Проект предполагает поэтапную оплату.