Оценка навыка применения управленческих практик (практик регулярного менеджмента)

Необходимо провести оценку навыков руководителей компании в части применения управленческих практик (практик регулярного менеджмента — ПРМ) в своей деятельности

В компании «Газпром нефть» внедряются практики регулярного менеджмента (ПРМ), которые позволят повысить общий уровень управленческой культуры. В прошлом году эксперты компании разработали методику для оценки навыков применения ПРМ. Оценка навыков применения управленческих практик — это, прежде всего, инструмент для саморазвития руководителя. Отчет по итогам оценки передается руководителю напрямую, он может проанализировать результаты оценки и скорректировать свое поведение Для того чтобы выяснить, насколько успешно выполняются практики регулярного менеджмента в одном из дочерних обществ, расположенном в Санкт-Петербурге, компания планирует собрать команду экспертов, обучить их методике и провести оценку руководителей от уровня заместителей генерального директора до начальников управлений

• Провести оценку навыков 30 руководителей дочернего общества по методике, разработанной Заказчиком (суммарное количество на всю команду экспертов-исполнителей) • Сформировать отчеты по итогам оценки: персональный с рекомендациями каждому руководителю и сводный по дочернему обществу (ДО) • Сформулировать предложения по улучшению методики

1. Персональный отчет для руководителя по готовому шаблону (зоны развития и сильные стороны руководителя). Отчет должен содержать не только оценку навыка по каждой практике, но и обоснование оценки, подкрепленное примерами, а также личные рекомендации руководителю по улучшению навыков применения управленческих практик 2. Сводный отчет по практикам всех руководителей дочернего общества по готовому шаблону. Собрана общая картина в ДО, виден средний результат по каждой практике, выявлено, что именно из практик получается у руководителей общества лучше всего и что необходимо развивать. Кроме того, отчет должен содержать общие для всего дочернего общества рекомендации по успешному выполнению ПРМ 3. Список улучшений самой методики оценки навыков применения ПРМ, при наличии рекомендаций (желательно по каждой практике, которые бы позволили сделать оценку навыков ее применения быстрее, точнее и/или дешевле)

• Необходимо пройти все этапы оценки назначенных 3-4-х руководителей на каждого исполнителя согласно методике (детальное описание будет отправлено выбранным исполнителям): o Проанализировать анкеты по самооценке руководителей o Провести встречи с подчиненными руководителя — одна-две фокус-группы на каждого руководителя, длительностью 1-2 часа o Принять участие в мероприятии, которое проводит руководитель (например, планерки, совещания) и проанализировать его деятельность в течение этого события (длительность — 1 час) o Провести личную беседу с руководителем (длительность —1 час) o Сформировать рекомендации и необходимые отчеты (см. блок «Каким должен быть результат работы») • Отчеты, оценки в них и личные рекомендации должны быть обоснованы и подкреплены примерами на основе произведенных шагов по оценке • Отчет на каждого руководителя необходимо подготовить в течение недели после проведения с ним личной беседы по оценке • Отчеты должны быть заполнены по предоставленным Заказчиком шаблонам • Рекомендации для всего ДО должны содержать обоснования, примеры и быть оформлены на 3-х слайдах: что сейчас не так, что можно изменить, и какое есть решение (как конкретно исполнитель предлагает изменить)

Отчеты и личные рекомендации для руководителей предоставляются в формате таблицы MS Excel по шаблону Заказчика, а список рекомендаций для всего ДО –– в виде слайдов PowerPoint

Да, для выполнения задачи нужна команда из 8 экспертов