Роль закрыта
● Опыт реализации проектов по настройке CRM-системы «Битрикс24» для схожих процессов, понимание связки продаж и производства.
● Опыт подготовки технических заданий на разработку дополнительных модулей для CRM-системы «Битрикс24».
● Возможность организовать референс-визиты в компании либо предоставить информацию о CRM-системах «Битрикс24» в компаниях со схожими процессами.
1. Вместе с лидером проекта уточнить и дополнить образ результата, критерии его оценки и фронт работ.
2. Изучить CRM-систему платформы и материалы, предоставленные лидером проекта: описание процессов платформы и их базу.
3. Подготовить список из 3–5 потенциально интересных платформе компаний, в которых процессы организованы схожим образом (связка процессов продаж и производства) либо в другой конфигурации, которую можно использовать для CRM-системы платформы. Согласовать список компаний с лидером проекта.
4. Организовать референс-визиты для команды проекта в потенциально интересные компании либо предоставить возможность изучить реализацию CRM-систем в другом формате (например, при помощи скриншотов или записи экрана).
5. Проанализировать реализацию CRM-систем в компаниях и подготовить выводы по итогам анализа лучших практик.
6. Проанализировать существующие процессы платформы. Провести интервью с экспертами и лидером проекта, уточнить необходимую информацию.
7. На основе собранных ранее материалов совместно с командой проекта сформировать целевое видение процессов бриф-менеджмента и аккаунт-менеджмента проектов в CRM-системе.
8. Подготовить техническое задание на доработку CRM-системы и согласовать его с лидером проекта, после чего передать разработчику. При необходимости дать пояснения разработчику и уточнить техническое задание.
9. Сопровождать процесс разработки по внедрению изменений в CRM-систему. Консультировать команду проекта, отвечать на вопросы команды и разработчика.
10. Протестировать новую функциональность системы, при необходимости передать замечания разработчику.
11. Сопровождать тестирование системы пользователями, передавая их замечания разработчику.
12. Передать итоговые результаты работы лидеру проекта.
Проект рассчитан на 2 месяца и предполагает неполную (50%) занятость.
Проект предусматривает вознаграждение в размере 180 000 рублей после всех вычетов для физлиц (налоговая ставка 13%) или 194 000 после всех вычетов для самозанятых / ИП (налоговая ставка 6%).
Полнота информации в профиле — ваше важное преимущество в глазах лидера проекта. Прежде, чем откликнуться на проект, убедитесь, что ваш профиль заполнен: получив отказ, вы не сможете направить отклик на проект повторно.