Проект завершен

Администратор запросов на IT-изменения

Требуемые навыки

  • Администрирование бизнес-процессов
Приём откликов
до 19 июня 2023
Сроки работы
2 месяца 23 дня
Формат работы
Удалённо
Вознаграждение
249 000 ₽

Роль закрыта

Что предстоит сделать?

1. Просматривать в корпоративной системе управления ИТ (КСУИТ) перечень запросов на IT-изменения, находящиеся в работе.

2. Проверять новые запросы на соответствие формальным критериям.

3. Ставить сервисным командам задачи на оценку стоимости работ, получать от них результаты и проверять на корректность документы оценки.

4. После получения оценки отправлять запросы на экспертизу в технический блок, блок безопасности, блоки владельцев бюджета и получать от них согласования.

5. Ставить сервисным командам задания на исполнение согласованных запросов.

6. Контролировать исполнение запросов и закрывать их, направляя на подтверждение инициатору запроса.

7. Откатывать процесс обработки запроса в начало в случае возникновения объективных обстоятельств или получения новых вводных от инициатора.

Предусмотрено 3 этапа работ:

Этап 1: 23.06.2023 – 03.07.2023, должно быть обработано не менее 110 запросов.

Этап 2: 04.07.2023 – 14.08.2023, должно быть обработано не менее 140 запросов.

Этап 3: 15.08.2023 – 14.09.2023, должно быть обработано не менее 135 запросов.

Что можно получить за этот проект?

Вы получите вознаграждение в размере 249 000 рублей после всех вычетов для физических лиц (налоговая ставка 13%) или 269 034 рубля после всех вычетов для самозанятых/ИП (налоговая ставка 6%).

Предусмотрена поэтапная оплата:

Этап 1: 23.06.2023 – 03.07.2023, оплата 62 000 рублей для физлиц.

Этап 2: 04.07.2023 – 14.08.2023, оплата 100 000 рублей для физлиц.

Этап 3: 15.08.2023 – 14.09.2023, оплата 87 000 рублей для физлиц.

Какой будет загрузка на проекте?

Проект рассчитан на 3 месяца и предполагает полную занятость.

Каким будет формат взаимодействия?

Вы будете взаимодействовать с лидером проекта. В начале проекта вам предстоит принять участие в установочной встрече, где будут утверждены образ результата, формат взаимодействия и ключевые контрольные точки.

Какие требования предъявляются к исполнителю?

1. Опыт работы в администрировании запросов на IT-изменения или схожей сфере, связанной с IT-инфраструктурой и управлением проектами.

2. Сильные организационные и коммуникационные навыки для взаимодействия с различными структурными подразделениями компании.

3. Знание основ работы с корпоративными системами управления IT-сервисами и опыт работы с ними.

4 . Опыт работы в компаниях сферы нефти и газа или в компаниях с аналогичной IT-инфраструктурой будет преимуществом.

Как повысить свои шансы стать участником проекта?

Полнота информации в профиле — ваше важное преимущество в глазах лидера проекта. Прежде чем откликнуться на проект, убедитесь, что ваш профиль заполнен: получив отказ, вы не сможете направить отклик на проект повторно.