Бизнес-аналитик 2

Проект предполагает три этапа:

· Этап 1: Анализ процессов, описание паспортов, порядка сбора и ТЗ для метрик «Востребованность услуг».

· Этап 2: Анализ процессов, описание паспортов, порядка сбора и ТЗ для метрик «Оценка удовлетворенности и качество услуг».

· Этап 3: Анализ процессов, описание паспортов, порядка сбора и ТЗ для метрик «Эффект от внедрения платформ и развития внутренних сервисов».

⠀

На каждом этапе необходимо:

1. Изучить текущие процессы и описать их «as is» с помощью UML-диаграмм для выявления целевых метрик.

2. Cформулировать предложения по улучшению и оформить в виде аналитической записки, согласовав предварительно структуру документа с лидером проекта.

3. Описать алгоритмы расчета целевых метрик и перечень данных, необходимых для их формирования.

4. Определить источники данных и методы сбора.

5. Подготовить описание порядка сбора метрик и согласовать с лидером проекта, устранить замечания по результатам обратной связи.

6. Создать в Confluence и заполнить паспорта метрик, определённых на предыдущих этапах.

7. Передать паспорта на ревизию команде, устранить замечания по результатам обратной связи.

8. Совместно с командой проекта определить перечень работ, необходимый для внедрения.

9. На основе выбранных работ разработать требования для команды разработки и оформить их в виде технического задания.

10. Передать результаты лидеру проекта, устранить замечания по результатам обратной связи.

Вы получите вознаграждение, размер которого будет определен в ходе ваших переговоров с лидером проекта. Проект предполагает поэтапную оплату.

Проект рассчитан на 6 месяцев и предполагает 50% занятость.

⠀

1. Этап 1 «Востребованность услуг»:

· Анализ процессов – 3 недели.

· Описание порядка сбора информации – 4 недели.

· Разработка ТЗ – 1 неделя.

⠀

2. Этап 2 «Оценка удовлетворенности и качество услуг»:

· Анализ процессов – 3 недели.

· Описание порядка сбора информации – 4 недели.

· Разработка ТЗ – 1 неделя.

⠀

3. Этап 3 «Эффект от внедрения платформ и развития внутренних сервисов»:

· Анализ процессов – 3 недели.

· Описание порядка сбора информации – 4 недели.

· Разработка ТЗ – 1 неделя.

Работа по проекту будет вестись удаленно. Вы будете взаимодействовать с лидером и экспертами проекта.

⠀

В начале проекта вам предстоит принять участие в установочной встрече, где будут утверждены состав и очередность целевых метрик, перечень источников информации, состав разделов методологии.

● Опыт работы бизнес-аналитиком на крупных проектах.

● Опыт проведения интервью.

● Навыки описания бизнес-процессов.

● Понимание принципов BI-решений (LuxMS, Microsoft Power BI, Qlik Sense, Tableau или подобных).

● Опыт работы с LuxMS и настройки ETL-процедур будет рассматриваться как преимущество.

Полнота информации в профиле — ваше важное преимущество в глазах лидера проекта. Прежде чем откликнуться на проект, убедитесь, что ваш профиль заполнен: получив отказ, вы не сможете направить отклик на проект повторно.