Помещен в архив

Администратор запросов на IT-изменения

Требуемые навыки

  • Системное администрирование
  • Управление изменениями
  • Сетевые технологии
  • ITIL/ITSM
Приём откликов
до 03 мая 2024
Сроки работы
6 месяцев
Формат работы
Удалённо
Вознаграждение
531 912 ₽

Роль в архиве

Что предстоит сделать?

Весь объем работ разделен на 6 этапов:

1. Этап 1 (июнь-июль 2024): 110 запросов для обработки.

2. Этап 2 (июль-август 2024): 120 запросов для обработки.

3. Этап 3 (август-сентябрь 2024): 115 запросов для обработки.

4. Этап 4 (сентябрь-октябрь 2024): 130 запросов для обработки.

5. Этап 5 (октябрь-ноябрь 2024): 111 запросов для обработки.

6. Этап 5 (ноябрь-декабрь 2024): 127 запросов для обработки.

Перечень работ, которые необходимо выполнить на каждом этапе:

1. Запланировать задачи в корпоративной системе управления ИТ (КСУИТ) для получения документа "Оценка производственными подразделениями".

2. Рассмотреть проблемы в системе КСУИТ, подготовить решения для устранения проблем и перевода задач в работу.

3. Организовать выполнение технических требований для каждого запроса на изменение (ЗНИ) в системе КСУИТ и внести плановую работу в систему.

4. Обработать входящие запросы на корпоративный почтовый ящик и подготовить ответы на них.

5. Организовать встречи для формирования команды для выполнения плановой работы по ЗНИ.

6. Подготовить отчет о выполненной работе по закрытым ЗНИ.

Что можно получить за этот проект?

Проект предусматривает вознаграждение в размере 531 912 рублей. В эту сумму включен налог, который необходимо оплатить в соответствии с вашим налоговым режимом. Ставка для физических лиц составляет 13%, СМЗ/ИП — 6%. Проект предполагает поэтапную оплату:

1. Этап 1 (июнь-июль 2024): 87 925 руб. – если исполнитель физическое лицо, 95 000 руб. – если исполнитель самозанятый или ИП.

2. Этап 2 (июль-август 2024): 69 414 руб. – если исполнитель физическое лицо, 75 000 руб. – если исполнитель самозанятый или ИП.

3. Этап 3 (август-сентябрь 2024): 78 670 руб. – если исполнитель физическое лицо, 85 000 руб. – если исполнитель самозанятый или ИП.

4. Этап 4 (сентябрь-октябрь 2024): 83 297 руб. – если исполнитель физическое лицо, 90 000 руб. – если исполнитель самозанятый или ИП.

5. Этап 5 (октябрь-ноябрь 2024): 75 893 руб. – если исполнитель физическое лицо, 80 000 руб. – если исполнитель самозанятый или ИП.

6. Этап 6 (ноябрь-декабрь 2024): 67 563 руб. – если исполнитель физическое лицо, 73 000 руб. – если исполнитель самозанятый или ИП.

Какой будет загрузка на проекте?

Проект рассчитан на 6 месяцев (июня – декабрь 2024) и предполагает полную занятость.

Каким будет формат взаимодействия?

Работа по проекту будет проводиться удаленно. Вы будете взаимодействовать с лидером проекта. В начале проекта вам придется принять участие в установочной встрече, на которой будут утверждены требуемые результаты, формат взаимодействия и ключевые контрольные точки.

Какие требования предъявляются к исполнителю?

1. Опыт работы в администрировании запросов на IT-изменения или в схожей сфере, связанной с IT-инфраструктурой и управлением проектами.

2. Сильные организационные и коммуникационные навыки для взаимодействия с различными структурными подразделениями компании.

3. Знание основ работы с корпоративными системами управления IT-сервисами и опыт работы с ними.

4. Опыт работы в компаниях сферы нефти и газа или в компаниях с аналогичной IT-инфраструктурой будет рассматриваться как преимущество.

Как повысить свои шансы стать участником проекта?

Полнота информации в профиле — ваше важное преимущество в глазах лидера проекта. Прежде чем откликнуться на проект, убедитесь, что ваш профиль заполнен: получив отказ, вы не сможете направить отклик на проект повторно.