Эксперт по оптимизации бизнес-процессов

Этап 1 (16.01.2026 - 16.02.2026): Анализ текущего процесса.

1. Проанализировать текущий процесс (сбор данных, документирование фактов, первичная аналитика).

1.1. Провести сбор и анализ документации по текущей орг. структуре и процессам (собрать и систематизировать существующие документы для фиксации AS-IS оргструктуры и ключевых сквозных процессов (процедуры согласования, инвестиции, закупки).

1.1.1. Подготовить запрос документов:

• Составить checklists по типам документов: оргструктура (штаты, должностные инструкции, RACI), процессы (регламенты, инструкции, политики, формы).

• Отправить официальные запросы стейкхолдерам (ГД-1, руководители центров/направлений) с дедлайнами через ответственное лицо со стороны Заказчика.

1.1.2. Собрать документы для анализа.

1.1.3. Провести первичный анализ:

• Краткий обзор: извлечение ключевых фактов (роли, этапы процессов, метрики из текстов);

• Составление интервью-гайда;

• Подготовка первичного шаблона для сбора трудозатрат.

1.2. Взаимодействовать с участниками основных бизнес-процессов (ГД-1, руководители центров, руководители направлений, руководители проектов и иные ответственные сотрудники Заказчика в соответствии с представленным списком). Собрать качественные и количественные данные от ключевых лиц для фиксации реальной практики AS-IS и выявления неформальных аспектов (болевые точки, обходные пути).

1.2.1 Подготовка интервью:

• Подготовка списка респондентов (≥20-30 чел. по предоставленному списку: ГД-1, руководители центров/направлений/проектов + исполнители процессов).

• Разработка опросников: 15-20 вопросов (открытые/закрытые), структурированные по процессам (согласования, инвестиции, закупки, строительные процессы) и оргструктуре.

1.2.2 Проведение интервью.

1.2.3 Первичная обработка данных: выявление и анализ проблем (процессных и структурных) и их причин.

⠀

Этап 2 (12.02.2026 - 15.04.2026): Анализ сквозных процессов.

1. Провести анализ и оптимизацию сквозных процессов (процедуры согласования, инвестиции, закупки).

1.1. Собрать исходную информацию:

• Собрать внутренние документы с целью проведения анализа.

• Провести интервью с ключевыми стейкхолдерами: минимум 15 интервью с руководителями отделов, исполнителями, в том числе IT-специалистами).

• Провести анализ IT-систем: обзор используемого ПО, метрик производительности.

1.2. Моделирование процессов:

• Создать визуальную модель AS-IS с использованием инструментов ( PPTX/PDF).

• Описать для каждого процесса: входы/выходы, роли (RACI-матрица).

1.3. Валидация данных:

• Подготовить предварительную презентацию моделей заинтересованным сторонам для подтверждения точности.

• Внести корректировки на основе обратной связи.

1.2. Провести Приоритизацию:

• Сформировать реестр, включающий: Описание проблемы, Процесс, Причина, Последствие, Риск-уровень (низкий/средний/высокий), Предлагаемые метрики для мониторинга.

1.3. Подготовить отчёт по выявленным проблемам и рискам для обобщения результатов анализа.

1.3.1 Синтез данных:

• Интеграция результатов 1.1 и 1.2: executive summary, ключевые findings, визуализации (графики, диаграммы).

• Разработать рекомендации: short-term (быстрые фиксы), mid-term (процессные изменения), long-term (цифровизация).

1.3.2 Подготовить артефакты для завершения проекта в составе:

• Аналитическая записка, Реестр проблем, Презентация: структура (введение, AS-IS, проблемы, риски, roadmap оптимизации).

• Провести Review с руководством, при необходимости внести корректировки.

⠀

Этап 3 (20.03.2026 - 28.05.2026): Разработка видения и целевой модели.

1. Разработать видение и целевую оргструктуру и архитектуру сквозных бизнес-процессов.

1.1. Детальный разбор узких мест основных процессов процедур согласования, инвестиций, закупок, взаимодействия между подразделениями.

1.2. Разработка целевой архитектуры сквозных БП (инвестиций, закупок, строительства).

1.3. Формирование базовой единицы оргструктуры с расчетом трудозатрат /производительности.

1.4. Создание целевой оргструктуры для 125 проектов в год.

1.5. Определение основания для оргпроектирования (продукт, клиент, регион и пр)

1.6. Проектирование ролей, зон ответственности и взаимодействия.

1.7. Моделирование вариантов структур БРБ (функциональная, матричная, по проектам).

1.8. Разработка схемы распределения ресурсов на 125 проектов в год.

2. Подготовить результаты проекта для защиты и согласования результатов.

2.1. Провести презентацию результатов исследования.

Проект предусматривает вознаграждение в размере 3 406 915 рублей. В эту сумму включен налог, который необходимо оплатить в соответствии с вашим налоговым режимом. Ставка для физических лиц составляет 13%, СМЗ/ИП — 6%.

Проект рассчитан на 4,5 месяца и предполагает частичную загрузку (не более 80%).

Работа по проекту будет вестись в удаленном формате. Вы будете взаимодействовать с лидером и командой проекта.

⠀

В начале проекта вам предстоит принять участие в установочной встрече, в рамках которой будут утверждены образ результата, формат взаимодействия и ключевые контрольные точки. Проект завершается презентацией результатов лидеру проекта, подведением итогов и анализом хода проекта.

1. Глубокий опыт в анализе и оптимизации сквозных бизнес-процессов (инвестиции, закупки, строительство).

2. Опыт моделирования процессов AS-IS и TO-BE (предпочтительно в нотации BPMN).

3. Опыт разработки целевых организационных структур и расчета трудозатрат.

4. Сильные аналитические навыки для выявления узких мест, рисков и разработки рекомендаций.

5. Опыт подготовки комплексных аналитических отчетов и презентаций для руководства.

Полнота информации в профиле — ваше важное преимущество в глазах лидера проекта. Прежде чем откликнуться на проект, убедитесь, что ваш профиль заполнен: получив отказ, вы не сможете направить отклик на проект повторно.