Газпром нефть
UI/UX-анализ, разработка пользовательских сценариев и дизайна интерфейсов и создание кликабельного прототипа цифрового помощника для сервиса «Каталог данных» блока логистики переработки и сбыта
UI/UX-анализ, разработка пользовательских сценариев и дизайна интерфейсов и создание кликабельного прототипа цифрового помощника для сервиса «Каталог данных» блока логистики переработки и сбыта
Приём откликов
до 21 февраля 2022
Сроки работы
3 месяца
Бюджет
По договорённости
В чем суть проекта?
Необходимо провести UX/UI анализ, разработать пользовательские сценарии и дизайн интерфейса цифрового помощника «HintED» в рамках кликабельного прототипа сервиса «Каталог данных» блока логистики переработки и сбыта ГПН.
Расскажите о задаче подробнее
Назначение проект — улучшить пользовательский опыт работы в едином информационном пространстве и оптимизировать операции поиска данных, которые выполняют сотрудники группы компаний «Газпром нефть» в ходе анализа данных при решении операционных и проектных задач.
По отзывам сотрудников, дизайн и функциональность сервиса «Каталог данных» не всегда удобны и могут быть оптимизированы. В рамках этого проекта планируется разработать пользовательские сценарии и дизайн интерфейса цифрового помощника HintED как части сервиса и сформировать его кликабельный прототип в Figma, чтобы улучшить юзабилити и сократить время на знакомство пользователей с сервисом.
Для решения этих задач понадобится провести CustDev-интервью и по его результатам сформировать отчет о сильных и слабых сторонах интерфейсов и предложения по улучшению пользовательского опыта, реализация которых максимально разгрузит интерфейс без потери функциональности, разработать пользовательские сценарии, создать макеты дизайна цифрового помощника и сформировать кликабельный прототип по созданным сценариям.
Лидер проекта ищет четырех специалистов — специалиста по CustDev-интервью, бизнес-аналитика, системного аналитика, UI/UX-специалиста, которые решат описанные выше задачи.
Что представляет собой результат работы?
· Для специалиста по CustDev-интервью — отчеты для каждого модуля в формате *.docx, включающие в себя:
o перечень проблемных участков интерфейсов модуля;
o перечень рекомендаций по улучшению пользовательского опыта при работе с модулем.
· Для бизнес-аналитика — пользовательские сценарии работы помощника HintED в формате *.docx.
· Для системного аналитика —отчет в формате *.docx, включающий в себя анализ релевантной функциональности цифрового помощника HintED.
· Для UX/UI-специалиста:
o макет дизайна помощника HintED в формате Figma;
o кликабельный прототип помощника.
По каким критериям будут оценивать результат?
Для специалиста по CustDev-интервью:
1. По каждому модулю подготовлен 1 отчет.
2. Каждый отчет учитывает пользовательский опыт ролей «Аналитик бизнес-подразделения» и «Системный аналитик проектной команды».
3. Для каждой роли выявлено не менее 3 проблемных участков интерфейса и по каждому участку предложено не менее 1 решения по улучшению пользовательского опыта.
4. Проведено не менее 4 интервью.
Для бизнес-аналитика:
Пользовательские сценарии работы помощника оформлены в соответствии с требованиями лидера проекта, учитывают все рекомендации по улучшению, описанные в отчете специалиста по CustDev-интервью, согласованы с лидером проекта.
Для системного аналитика:
Перечень рекомендуемой функциональности охватывает все выявленные проблемные участки дизайна и пользовательские сценарии.
Для UI/UX-специалиста:
1. Макет дизайна помощника «HintED» учитывает все пользовательские сценарии, предоставленные бизнес-аналитиком.
2. Кликабельный прототип соответствует макетам дизайна