Помещен в архив

Переработка документации по IT- услугам компании

Сферы деятельности

  • ИТ инфраструктура

Приём откликов

до 24 августа 2022

Сроки работы

2 месяца

Бюджет

140 000 ₽

В чем суть проекта?

Необходимо проанализировать текущую операционную документацию по IT-услугам компании и переработать ее с учетом принятых решений по импортозамещению.

Каковы предпосылки проекта?

Центр облачных решений «Газпромнефть — ИТО» предоставляет своим клиентам, дочерним обществам «Газпром нефти», услуги IaaS (аренда виртуальных мощностей) и HaaS (аренда мощностей с обслуживанием), а также обеспечивает сервисное обслуживание собственной инфраструктуры компании. Технические особенности предоставления этих услуг описаны в специальных документах.

Сейчас центр реализует проект по импортозамещению. Решения о том, на какие IT-продукты и компоненты переходить, уже приняты и апробированы: Astra SE, RedOS, PG, VKCloud. Текущая задача — проанализировать пакеты документов по каждой из указанных услуг центра, определить, какие документы нужно изменить, какие составить заново; переработать описания операций и разработать новые варианты документов. Обновленную документацию специалисты центра будут использовать для разработки процедур, корректировки расчетно-технологических карт и стоимости услуг.

Лидер проекта ищет технического писателя, который проанализирует, что надо изменить в операционной документации, и разработает новый вариант документов.

Что представляет собой результат работы?

Пакеты обновленных операционных документов по трем услугам в изначальных форматах (*.vsdx, *.docx.).

По каким критериям будут оценивать результат?

  • Операции описаны достаточно подробно, чтобы документы мог использовать в работе даже специалист без опыта.
  • Документы доработаны по правкам заказчика не более, чем за 3 итерации.
  • Документы не содержат грамматических и орфографических ошибок.
  • Документы своевременно сданы лидеру проекта.

Что можно получить за этот проект?

Выбрать роль