Разработка курсов по экономике и управлению АЗС

Необходимо подготовить контент для курсов по управлению и экономике для руководителей сетевых АЗС.

Компания ОПТИ (партнер «Газпром нефти») стремится обеспечить единые стандарты работы во всей сети АЗС, в том числе во франчайзинговых АЗС. Специально для франчайзинговых АЗС компания создала и развивает образовательную программу на базе онлайн-платформы GetCourse. В этом году компания планирует провести онлайн-курсы «Экономика и менеджмент» и «Операционное управление АЗС». Целевая аудитория курсов — руководители АЗС, входящих в сеть ОПТИ.

⠀

Лидер проекта ищет автора электронных курсов по экономике и управлению АЗС, который разработает тексты уроков с проверочными вопросами и подберет иллюстрации.

Результаты 1 этапа:

1. Тексты 10 уроков курса «Экономика и менеджмент» в формате *.docx на следующие темы:

a. Менеджмент. Функции управления. Планирование.

b. Спрос. Предложение.

c. Функции цены. Структура топливного рынка.

d. Конкуренция и ее виды.

e. Налоговые системы франчайзи (ИП, ООО).

f. Управление изменениями в экономике.

g. Управление рисками коммерческой деятельности.

h. Локальный маркетинг. Целевые группы потребителей АЗС.

i. Федеральный маркетинг. Оценка по рейтингам.

j. Управление продажами.

2. Проверочные вопросы: 3–5 вопросов по каждому уроку курса и итоговый тест на 10–15 вопросов в формате *.docx.

3. Иллюстрации к урокам в формате *.jpg.

⠀

Результаты 2 этапа:

1. Тексты 10 уроков курса «Операционное управление АЗС» в формате *.docx на следующие темы:

a. Профессиональные риски и ответственность работодателя на АЗС.

b. Управленческая отчетность.

c. Учет и отчетность на АЗС.

d. Стандарты обслуживания клиентов.

e. Действия руководителя при возникновении чрезвычайных ситуаций.

f. Пути увеличения реализации нефтепродуктов на АЗС.

g. Благоустройство на АЗС.

h. Принцип рационального хозяйствования.

i. Организация управления при удаленной работе.

j. Взаимодействие с контролирующими органами.

2. Проверочные вопросы: 3–5 вопросов по каждому уроку курса и итоговый тест на 10–15 вопросов в формате *.docx.

3. Иллюстрации к урокам в формате *.jpg.

1. Разработаны тексты 20 уроков объемом 2–3 страницы каждый.

2. Для каждого урока разработано не менее 3 проверочных вопросов, а для тестирования по итогам каждого курса не менее 10 вопросов.

3. Информация в уроках изложена логично, с достаточной, но не избыточной степенью детализации.

4. Содержание и подача текстов уроков соответствует уровню знаний и потребностям целевой аудитории.

5. Тексты уроков написаны понятным языком и выдержаны в информационном стиле, без канцеляризмов и просторечий.

6. В тексте каждого урока места для иллюстраций отмечены цифрами, а иллюстрации рассортированы в папки по темам уроков и обозначены соответствующими цифрами.

7. Контент курсов учитывает специфику АЗС ОПТИ.

8. Все тексты уроков доработаны в соответствии с замечаниями методиста.

Проект предусматривает вознаграждение, размер которого будет определен в ходе переговоров с лидером проекта. Проект предполагает поэтапную оплату.