Проект стартовал

Разработка MVP голосового помощника для системы поддержки принятия управленческих решений

Направления деятельности

  • Разработка ПО

Приём откликов

до 02 марта 2021

Сроки работы

2 месяца

В чем суть проекта?

Требуется разработать минимально жизнеспособный продукт (Minimum Viable Product — MVP) голосового помощника для системы поддержки принятия управленческих решений.

Расскажите о задаче подробнее

Деятельность руководителей среднего и высшего звена сильно зависит от актуальности, достоверности и скорости получения данных, на основании которых они принимают решения. Если в компании используется несколько информационных систем, то сбор таких данных начинает занимать больше времени и сил. При отсутствии преднастроенных отчетов появляется еще и риск отбора неверной информации — приходится обращаться с запросами к администрирующим эти системы ИТ-специалистам, которые могут не быть экспертами в предметной области. У лидера проекта есть гипотеза о том, что анализ пользовательских запросов в службы технической поддержки и полученных ответов искусственным интеллектом способен повысить скорость и качество извлечения данных из информационных систем. Лидер проекта ищет специалиста, который будет готов разработать имеющее голосовое управление приложение, способное проанализировать информацию по десяти типовым запросам и сформулировать ответ для пользователя.

Понадобится ли команда?

Нет, проект рассчитан на то, что им будет заниматься один специалист — фулстек-разработчик.

Что предстоит сделать?

1. Ознакомиться с типовыми запросами в службу поддержки, предоставленными лидером проекта. 2. Проанализировать механику обработки запросов ПО, работающим с заявками пользователей, и структуру хранения данных в нем. 3. Спроектировать сценарий обработки типовых запросов разрабатываемым приложением. При этом возможно применение машинного обучения, но допустима и жесткая алгоритмизация ответов. 4. Подобрать технологию распознавания речи (свободное программное обеспечение или демоверсию проприетарного) для интеграции в приложение с учетом спроектированного сценария обработки запросов. 5. Спроектировать технологию распознавания преобразованных в текст запросов пользователей при помощи обработки естественного языка (natural language processing, NLP). 6. Спроектировать схему импорта данных из ПО по работе с заявками пользователей в разрабатываемое приложение. 7. Реализовать Android-приложение, способное по голосовому запросу выдать ответ на десять типовых запросов. 8. Совместно с пользователями протестировать работу приложения, при необходимости устранить ошибки. 9. Сформулировать предложения по дальнейшему развитию приложения. 10. Разработать спецификацию на ПО. 11. Передать результаты работы лидеру проекта.

Что представляет собой результат работы?

1. Дистрибутив приложения в формате *.apk или *.ipa (при разработке для iOS требуется публикация в AppStore). 2. Исходный код *.md 3. Спецификация на ПО в формате *.md. 4. Предложения по развитию приложения в формате *.docx.

По каким критериям будут оценивать результат?

1. Приложение протестировано не менее чем с пятью пользователями. 2. Тестирование показало, что приложение корректно распознает соответствующие типовым голосовые запросы пользователей в 90% случаев.

Что можно получить за этот проект?

За данный проект можно получить 340 000 руб. после выплаты налогов.

На какую помощь можно рассчитывать?

Лидер проекта предоставит вам типовые запросы в службы поддержки и доступ к программному обеспечению по работе с заявками пользователей, а также обеспечит возможность оперативного тестирования гипотез, возникающих в ходе проектирования и разработки.