Проект завершен

Техническое сопровождение систем контроля знаний и регистрации опасных событий

Сферы деятельности

  • ИТ

Приём откликов

до 24 июня 2021

Сроки работы

5 месяцев

Бюджет

416 000 ₽

В чем суть проекта?

Необходимо в течение проекта сопровождать две системы: мобильное приложение по фиксации опасных действий и опасных условий и «Внешнюю оценку знаний».

Расскажите о задаче подробнее

В компании «Газпром нефть» сейчас запущены две системы: мобильное приложение по фиксации опасных действий и опасных условий (ОД/ОУ) и «Внешняя оценка знаний». Мобильное приложение по фиксации опасных действий и опасных условий (ОД/ОУ) предназначено для мгновенной регистрации выявленных опасностей сотрудниками компаний. Система «Внешняя оценка знаний» обеспечивает объективную проверку знаний по производственной безопасности потенциальных работников активов. Сейчас проведено 17 000 сеансов тестирования, и эта цифра в дальнейшем будет только расти. Ключевая задача команд, сопровождающих проекты — сохранить вовлеченность пользователей. Администраторы оперативно отслеживают сбои и информируют техническую поддержку, готовят аналитическую отчетность и новостной контент. Такие работы могут быть как плановыми, так и возникающими по запросу. Из-за увеличения объема задач возникла необходимость расширить команды, и лидер проекта ищет администратора.

Понадобится ли команда?

Нет, проект рассчитан на то, что им будет заниматься один специалист — администратор.

Что предстоит сделать?

Для мобильного приложения по фиксации опасных действий и опасных условий: 1. Мониторить и корректировать нормативно-справочную информацию (НСИ) «объектов» 24 дочерних обществах блока разведки и добычи в рамках тиражирования и дальнейшего функционирования мобильного приложения. 2. Самостоятельно корректировать актуализированные НСИ и/или формировать заявки на службу технической поддержки для загрузки актуализированных НСИ в систему 1С:ПБ 3. Консультировать работников ДО БРД по вопросам по регистрации опасных действий\опасных условий\происшествий без последствий и осуществлять поддержку пользователей Лидерского поведенческого аудита. 4. Форматировать под мобильный интерфейс новостной контент (фото, графики, текстовые сообщения) и публиковать его в соответствующем разделе мобильного приложения. 5. Регулярно готовить аналитический срез по текущему статусу тиражирования мобильного приложения в ДО БРД. 6. Запускать опросы (фокус-группы в ДО БРД) для оценки пользователями удобства интерфейса мобильного приложения. Опросы можно поводить с использованием доступных систем (Survey Monkey /Testograf). 7. Собирать и обрабатывать обратную связь для принятия решения о необходимых доработках. 8. Еженедельно участвовать в оперативных совещаниях Управления по развитию культуры безопасности в ДО, на которых сообщать статус работ и возникшие проблемы. 9. Тестировать, понятен ли функционал приложения пользователей и удобен ли им интерфейс обновленных версий мобильного приложения (при расширении функционала). 10. Сопровождать конкурс PRO_ВОЗ 2021 (размещать анонсы и ссылки в мобильном приложении). Для системы «Внешней оценки знаний»: 1. Регистрировать пользователей в системе, назначать или переназначать сеансы тестирования. 2. Загружать разработанные обучающие материалы и тесты в систему. 3. Дополнять существующие в системе тесты по профессиям новыми, опираясь на матрицу знаний. 4. Корректировать наполнение матриц знаний БРД.

Что представляет собой результат работы?

Для мобильного приложения по фиксации опасных действий и опасных условий: 1. Актуализированные справочники объектов и сотрудников ДО БРД в формате Microsoft Excel, составляемые ежемесячно на основании поступающих от ДО БРД заявок. 2. Сотрудники ДО БРД получили исчерпывающие консультации в формате линк-обсуждений или получили ответы на свои вопросы о работе приложения по e-mail. 3. Актуальная новостная лента мобильного приложения. 4. Аналитический срез в формате *.ppt по текущему статусу тиражирования, в котором указана: • статистика пользователей; • статус внедрения; • положительные/отрицательные моменты; • предложения по доработке. 5. Результаты опроса и сбора обратной связи от пользователей об удобстве интерфейса приложения. 6. Сценарий тестирования веб-приложения и обратная связь по доработкам. 7. Размещенные новости/ссылки по конкурсу PRO_ВОЗ. Для системы «Внешняя оценка знаний»: 1. Пользователи зарегистрированы в системе и назначены/переназначены сеансы тестирования. 2. Все необходимые обучающие материалы и тесты загружены в систему. 3. Загружен набор тестов по профессии в ИТ в системе. 4. Ежемесячно обновляемая матрица знаний БРД в формате *.хlsx.

По каким критериям будут оценивать результат?

1. Задачи выполнены оперативно и без ошибок. 2. Новостной контент считывается с мобильных устройств, размещенные ссылки работают. 3. Ответы на вопросы пользователей предоставлены в полном объеме. 4. Аналитический срез содержит не более 10 слайдов и подготовлен в соответствии с рекомендациями экспертов проекта.

Что можно получить за этот проект?

Проект предусматривает денежное вознаграждение в размере 416 000 рублей после выплаты налогов. Поэтапность оплаты вы обсудите с лидером проекта.

На какую помощь можно рассчитывать?

Лидер проекта предоставит доступ к системам, учетную запись, предоставит необходимые инструкции для выполнения работ, познакомит с участниками проектных команд и организует взаимодействие с ними, а также ответит на вопросы.

Выбрать роль