Разработка системы метрик для оценки эффективности цепочки поставок

Необходимо провести бенчмаркинг систем управления цепочкой поставок и разработать для каждого из этапов цепочки поставок систему метрик, позволяющую оценить ее эффективность

Компания систематически наращивает качество управления процессами поставок — от их эффективности зависит в том числе достижение стратегических целей по увеличению EBITDA и удержанию лидирующих позиций на рынке поставщиков смазочных материалов Заказчик предполагает, что инструменты оценки эффективности процессов управления цепочкой поставок, которые он использует сейчас, можно усовершенствовать, что позволит выявить зоны потенциального роста эффективности Для этого необходимо изучить используемые на рынке системы оценки эффективности процессов управления цепочкой поставок (предпочтительно в сфере FMCG или фармацевтики), выделить передовой опыт, на его основе разработать и описать собственную систему метрик и методы их измерения. Кроме того, требуется определить классы информационных систем, из которых можно получить данные, необходимые для замеров

Вам предстоит: 1. Проанализировать существующее описание процессов управления цепочкой поставок в сфере FMCG и/или фармацевтики 2. Разработать и согласовать с заказчиком перечень критериев для выбора компаний/систем управления для бенчмаркинга 3. Провести бенчмаркинг не менее 3 подходов к оценке эффективности процессов управления цепочкой поставок 4. Согласовать с заказчиком предпочтительный подход к оценке эффективности 5. Разработать систему метрик, отражающих эффективность процессов управления цепочкой поставок 6. Для каждой метрики разработать методику измерения 7. Для каждой метрики разработать перечень классов информационных систем, которые могут служить источниками данных при измерении 8. На основании метрик разработать набор отчетов, позволяющих выявить зоны роста эффективности в процессах управления цепочкой поставок

1. Отчет по итогам бенчмаркинга, содержащий 1.1. Перечень критериев для бенчмаркинга 1.2. Перечень рассмотренных подходов к оценке эффективности процессов управления цепочкой поставок 1.3. Заключение о наилучшем соответствии одного из подходов задачам Заказчика 2. Система метрик, содержащая 2.1. Иерархическую структуру метрик, соответствующую трем уровням контроля: высшее руководство, начальники отделов и управлений, исполнители процессов 2.2. Методику измерения для каждой метрики. Метрики формируются по каждому этапу цепочки поставок 2.3. Перечень классов информационных систем, которые могут служить источниками данных при определении значения метрики 2.4. Примеры отчетов на основании метрик для каждого уровня контроля 2.5. Описание логики принятия решений на основании предложенных отчетов

Бенчмаркинг осуществлен не менее чем для 3 подходов к оценке эффективности каждого из этапов процессов управления цепочкой поставок со ссылками на конкретные успешные примеры применения метрик и обоснованием эффективности подхода Для каждого участника цепочки поставок определена метрика, на которую он может оказать влияние

1. Аналитический отчет представляется в формате MS PowerPoint по шаблону Заказчика 2. Описание системы метрик — в формате MS Word 3. Форматы отчетов — в формате MS Excel 4. Описания отчетов — в формате MS Word

Да, проект рассчитан на то, что им будет заниматься команда из двух человек, оба в роли бизнес-аналитика