UX/UI-анализ системы поддержки принятия решений

Необходимо проанализировать удобство и простоту использования системы поддержки принятия решений Технологического центра «Бажен»

В 2018 году была создана и запущена принципиально новая бизнес-модель Технологического центра «Бажен», которая предполагает открытое взаимодействие с несколькими видами участников: государство; разработчики инноваций (бизнес-партнеры); инвесторы. В том же году для ее поддержки была создана цифровая платформа, которая выполняет следующие функции: • Экосистема для общения всех участников проекта (на базе «1С-Битрикс: Корпоративный портал») • База данных по месторождениям • Создание математических моделей для работы с информацией Система развернута в интернете, на ней размещено более 130 проектов и более 1000 задач. На текущем этапе необходимо провести UX/UI-анализ системы, на основе полученных результатов оценить степень удобства платформы для пользователей и дать рекомендации по ее улучшению

Провести исследование по всем ключевым видам пользователей (10 ключевых видов пользователей) 1) Собрать информацию о ключевых видах пользователей и сформировать их портрет и основные задачи, решаемые с помощью платформы 2) Разработать пользовательские сценарии взаимодействия с платформой для разных типов пользователей (50 сценариев) 3) Провести исследование по каждому сценарию 4) Предложить изменения, улучшающие опыт пользователя на каждой из страниц системы, попавшей в сценарий (усовершенствование дизайна страниц, бизнес-логики, используемых инструментов)

1) Портреты ключевых видов пользователей (10 шт.) 2) Описание сценариев, использованных для исследования 3) Результаты исследования с перечислением барьеров, с которыми сталкивается пользователь, и указанием длительности выполнения сценариев 4) Предложения по улучшению опыта для каждой страницы системы

1. По каждому ключевому виду пользователей разработано не менее 5 пользовательских сценариев 2. Все разработанные сценарии протестированы на пользователях 3. Даны рекомендации по каждой странице платформы, попавшей в сценарии 4. Не менее чем для 80% выявленных барьеров предложены решения

1. Ключевые выводы — презентация в формате MS PowerPoint 2. Полный отчет с рекомендациями — документ в формате MS Word

Нет, достаточно одного человека