Анализ лучших практик обмена опытом в российских компаниях

Необходимо описать 10-15 форматов / инструментов обмена опытом, которые используют российские компании с высоким уровнем организационного развития. Этот перечень необходимо презентовать Заказчику, который выберет из него наиболее интересные и применимые для компании «Газпром нефть». Исполнитель должен доработать данные форматы / инструменты с учетом обратной связи от Заказчика

Обмен опытом (или лучшими практиками) является частью цикла непрерывных улучшений (Continuous Improvement) и позволяет быстро тиражировать полезные идеи внутри организации. Во многих компаниях система обмена опытом внедрена формально и на практике не используется сотрудниками. Один из важных вопросов при создании системы обмена опытом – как сделать так, чтобы люди действительное ей пользовались? Для этого должны быть налажены процессы, IT-система, система мотивации, а также внедрены подходящие форматы / инструменты Компания «Газпром нефть» заинтересована в расширении своих практик и анализе реально работающих форматов / инструментов обмена опытом, существующих в развитых российских компаниях

1. Список из 10-15 форматов / инструментов обмена опытом, применяемых в российских компаниях с высоким уровнем организационного развития, включая: • описание формата / инструмента • перечень компаний, в которых применяется • эффект, полученный от применения • риски / трудности при внедрении • мотивация сотрудников для использования инструмента/формата? 2. Презентация полученного перечня Заказчику. Получение обратной связи от Заказчика и выбор наиболее интересных и применимых для компании «Газпром нефть» форматов / инструментов 3. Описание выбранных форматов / инструментов обмена опытом, доработанное с учетом обратной связи от Заказчика

Предоставлен список из 10-15 форматов / инструментов, удовлетворяющий требованиям Заказчика (см. раздел «Ожидаемый результат»)

Отчет в формате MS Word или MS PowerPoint (для чтения)

• В рамках данного исследования понятия «обмен опытом» и «обмен лучшими практиками» являются синонимами • Заказчика интересуют форматы / инструменты обмена производственным и технологическим опытом • Форматы / инструменты обмена опытом, предложенные Исполнителем, должны быть реально работающими (не формальными!), т.е. сотрудники должны ими регулярно пользоваться • Исполнитель может использовать информацию из открытых источников

До 22 апреля 2019