Проектирование системы показателей для анализа информационных систем

Спроектировать систему показателей, позволяющую проанализировать, насколько используемые на предприятии и предлагаемые на рынке информационные системы соответствуют задачам Заказчика

ООО «ИТСК» оказывает заказчикам ИТ-услуги, в том числе внедряет, интегрирует и администрирует информационные системы. Качество услуг тем выше, чем точнее информационная система соответствует задачам Заказчика: поддерживает действующие процессы, не формирует завышенных требований к пользователям и администраторам, обеспечивает возможность интеграции Чтобы оценить это соответствие, нужно создать систему показателей и оценить по ней уже эксплуатируемые системы Предполагается, что эти показатели можно использовать и на этапе выбора системы, в том числе в тех случаях, когда одни и те же процессы на предприятии автоматизированы в дублирующих системах и требуется выбрать более подходящую

Вам предстоит: 1. Проанализировать каталог эксплуатируемых информационных систем 2. Разработать и согласовать с Заказчиком перечень показателей для анализа информационных систем 3. Разработать и согласовать с Заказчиком набор отчетных форм, применяемых при анализе информационных систем 4. Оценить полноту информации в каталоге информационных систем 5. Описать целевой процесс заполнения и поддержания актуальности каталога с учетом разработанных показателей 6. Подготовить аналитический отчет о проделанной работе

Аналитический отчет, содержащий 1) постановку задачи для анализа 2) перечень показателей для сравнения информационных систем с обоснованием выбора показателей 3) перечень отчетных форм, используемых при анализе, и описание алгоритмов их заполнения и принятия решений на их основании 4) оценку полноты информации, содержащейся в существующем каталоге 5) описание процесса администрирования каталога

Аналитический отчет представляется в формате MS Word

Цель проекта считается достигнутой, если предложенная система показателей позволяет сравнить между собой любые две системы одного класса

Нет, проект рассчитан на то, что им будет заниматься один человек — бизнес-аналитик