Проект завершен

Расчет возврата на инвестиции в обучение сотрудников

Направления деятельности

  • Образование
  • Управление персоналом
  • Финансы
  • Консалтинг

Сроки работы

2 месяца 28 дней

Краткое описание

Сделать обзор существующих российских и международных практик оценки возврата на инвестиции (ROI, return on investment) и эффекта от обучения для корпораций в области обучения и развития управленческих кадров и предложить свою модель расчета этого эффекта, адекватную крупной российской компании.

Предпосылки

Московская школа управления СКОЛКОВО — одна из ведущих частных бизнес-школ России и СНГ. Школа проводит множество корпоративных программ обучения и развития сотрудников, направленных на решение бизнес-задач компаний клиентов (крупнейших российских и международных корпораций). По итогам каждой образовательной программы мы проводим тщательный анализ ее результатов, чтобы понять, была ли достигнута поставленная цель и какой эффект заказчик получил от реализации программы. Школа стремится к непрерывному совершенствованию и развитию существующих методик оценки результативности программ, включая вклад в финансовые результаты заказчика. При выполнении этой задачи для Школы будет ценно понимание опыта ведущих игроков в сфере оценки результативности программ обучения и развития управленческих кадров в крупнейших российских и международных корпорациях, анализ которого предлагается сделать исполнителям этого проекта.

Ожидаемый результат

• Анализ опыта ведущих игроков (провайдеров и клиентов) и общепринятых моделей в сфере оценки результативности и финансового эффекта образовательных программ обучения и развития управленческих кадров; • Модель расчета эффекта от обучения, применимая в крупных российских корпорациях.

Критерии оценки результата

• Анализ опыта должен быть проведен на основании передовых источников и исследований в этой области (перечень источников должен быть согласован с Заказчиком) • Анализ лучших практик должен быть проведен для не менее чем 5 российских и 5 зарубежных кейсов проведения программ обучения в сфере execuitve development, management development, leadership development, talent development, HiPo – из TOP-200 рейтинга Эксперт 400 и топ-500 Fortune Global 500 • Перечень лучших практик должен содержать следующие обязательные элементы описания: • Название компании, проводившей обучение и компании провайдера обучения (если применимо) • Категория программы (executive development, management development, leadership development, talent development) • Количество клиентов / студентов • Ключевые элементы программы обучения • Количественные критерии эффективности и результаты программы • Неколичественные критерии эффективности и результаты программы • Использованные модели оценки ROI • Результаты должны содержать сводную таблицу / график для сравнения рассмотренных кейсов по описанным выше категориям • Модель расчета эффекта от обучения должен содержать ответы на следующие вопросы / рекомендации: • Как оценить прямое влияние программ обучения на рост прибыли, снижение издержек, повышение операционной эффективности, производительность и появление новых источников прибыли в бизнесе? • Как оценить эффект от косвенных показателей, в том числе удержание кадров, внутреннее продвижение, рост доли вовлеченности и т.д. участников программ? • Дополнительно приветствуется наличие выводов с анализом применимости рассмотренных практик непосредственно в работе Московской Школы Управления СКОЛКОВО • Должны быть представлены ссылки на источники и исходные материалы

Формат предоставления результата

Презентация в формате MS PowerPoint, содержащая 2 раздела (анализ лучших практик, модель расчета эффекта от обучения).

Материалы, которые будут предоставлены исполнителю

Кейсы корпоративных программ СКОЛКОВО.

Ограничения и допущения

Ключевые слова для поиска в международных источниках: Execuitve development, management development, talent development, leadership development, HiPo, ROI, cost effectiveness, new revenue streams, L&D initiatives payback ratio, impact evaluation, performance.

Формат взаимодействия

Удаленно с предоставлением Заказчику промежуточных результатов.

Срок отклика на проект

До 1 апреля 2019