Проект завершен

Координатор линии поддержки топ-менеджмента и старшего менеджмента

Требуемые навыки

  • Консультирование
Приём откликов
до 07 декабря 2021
Сроки работы
1 месяц 18 дней
Формат работы
Удалённо
Вознаграждение
150 075 ₽

Роль закрыта

Какие требования предъявляются к исполнителю?

· Понимание сферы управления персоналом.

· Опыт работы в оценке персонала.

· Опыт работы с запросами по телефону.

· Грамотная устная и письменная речь.

· Уверенные навыки работы с MS Excel.

· Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость.

Кандидаты с лучшими (по оценке лидера проекта) резюме должны будут пройти тестирование (числовой и вербальный тесты).

Что предстоит сделать?

1. Пройти обучение (2 онлайн-встречи длительностью 2 часа), в ходе которого вам расскажут о том, с какими вопросами могут обратиться сотрудники, что на них отвечать и как работать в системе оценки.

2. Самостоятельно изучить документы по методологии оценки персонала и системе оценки, которые предоставит лидер проекта.

3. Оперативно отвечать на запросы менеджмента компании и устранять проблемы при прохождении оценки.

4. Принять участие в нескольких онлайн-сессиях с лидером проекта для обсуждения задач текущего этапа.

5. Вести отчетную таблицу по обращениям

6. Работать в системе проведения регулярной оценки сотрудников (добавлять/изменять/удалять данные).

7. Возврат с этапа утверждения (если руководитель передумал и хочет внести изменения, то нужно вернуть оценки от утверждающего руководителя).

8. Отправлять напоминания, в том числе точечные, тем, кто не завершил оценку.

9. Подсчет статистики по % завершения по проектам.

10. Принять участие в завершающей часовой онлайн-сессии для подведения итогов проекта, сбора обратной связи по улучшению процесса оценки.

Какой будет загрузка на проекте?

Проект рассчитан на 2,5 месяца (c 17 январь по 31 марта 2022 года). Проект может быть продлен с 2,5 до 3 месяцев.

График работы с 9:00 до 18:00, ненормированный, с возможностью обращения сотрудников по оценке вне рабочего времени.

Неполная занятость (80% загрузки, до 130 рабочих часов в месяц).

Каким будет формат взаимодействия?

Работа по проекту будет вестись удаленно. Вы будете взаимодействовать с лидером проекта, экспертом и остальными координаторами.

В начале проекта вам предстоит принять участие в установочной встрече, где будут утверждены образ результата, формат взаимодействия и ключевые контрольные точки. Работа завершится подведением итогов на онлайн-сессии.

Что можно получить за этот проект?

Сумма вознаграждения за проект 150 075 руб. (после вычета). В ходе реализации проекта его продолжительность может быть увеличена с 2,5 месяцев до 3 месяцев, в таком случае, оплата будет увеличена пропорционально сроку проекта.

Как повысить свои шансы стать участником проекта?

Полнота информации в профиле — ваше важное преимущество в глазах лидера проекта. Прежде, чем откликнуться на проект, убедитесь, что ваш профиль заполнен: получив отказ, вы не сможете направить отклик на проект повторно.