Бизнес-аналитик в области маркетинга 2

· Опыт реинжиниринга бизнес-процессов от 1 года.

· Знание нотаций моделирования бизнес-процессов.

· Навыки построения организационной структуры будут считаться преимуществом.

Вы будете параллельно осуществлять организацию работ по актуализации каталога бизнес-процессов и анализ полученных результатов для четырёх подразделений, отвечающих за экономику, производственную безопасность, системы управления и цифровизацию, а также за организационное развитие и эффективность персонала.

По каждому подразделению работа будет состоять из трех этапов.

На первом этапе необходимо организовать работы по формированию матриц ответственности и сопоставления функционала с бизнес-процессами по подразделениям функции. Для этого:

1. Самостоятельно изучить корпоративную методологию управления бизнес-процессами и стандартизацией.

2. Провести интервью с лидером проекта, экспертами и указанными ими сотрудниками, чтобы выяснить, как сейчас происходит описание процессов, актуализация каталога бизнес-процессов.

3. Получить от Заказчика таблицы «Процессы – Владельцы – НМД» по каждой зоне ответственности функций и на их основе сформировать (по методологии Заказчика) Шаблоны матриц ответственности и сопоставления функционала с бизнес-процессами по каждому подразделению (далее - Матрица).

4. Организовать установочную онлайн-встречу с каждым структурным подразделением, на которой:

· проинформировать о задачах и о применяемой методологии (продемонстрировать Шаблон матрицы);

· обсудить график работ;

· рассказать о порядке и сроках формирования Рабочей группы и назначения лидера активности (Руководитель РГ) со стороны функции.

5. Собрать сформированные списки с составами рабочих групп по подразделениям по результатам онлайн-встреч.

6. Направить сформированные Шаблоны матрицы для заполнения в рабочие группы. При необходимости провести отдельную встречу «Ответы на вопросы по методологии» для Рабочей группы.

7. Организовать сбор заполненных Матриц по каждому подразделению. Провести проверку полноты и корректности заполнения.

8. Оказывать Рабочей группе методологическую поддержку при заполнении таблиц, при необходимости проводить командные онлайн-встречи.

9. По завершению сбора Матриц провести их GAP-анализ:

· анализ отсутствия процессов для реализации функционала;

· анализ отсутствия владельцев процессов – у каждого процесса должен быть выделен владелец;

· анализ дублирования владельцев процессов – один процесс должен иметь только одного владельца;

· анализ организационных единиц не являющихся владельцами процессов – анализ деятельности подразделения, если руководитель данного подразделения не является владельцем какого-либо процесса;

· анализ равномерности распределения ответственности среди владельцев процессов – анализ обоснованности назначения множественной ответственности в сравнении с другими подразделениями в Блоке/Дирекции/Департаменте/Управлении;

10. Направить Заказчику согласованные со стороны лидеров подразделений Матрицы с указанием актуализированных владельцев процессов с учетом нового функционала.

На втором этапе необходимо заполнить паспорта для всех новых или изменённых бизнес-процессов процессов, если наименование бизнес-процесса или его атрибуты не были изменены, то разрабатывать Паспорт бизнес-процесса не требуется. Также паспорт не разрабатывается, если изменения не затрагивают границы и взаимодействие со смежными бизнес-процессами (например, изменение владельца бизнес-процесса). В рамках второго этапа требуется:

1. Провести встречу рабочей группы, чтобы продемонстрировать, как заполнять паспорт процесса.

2. Оказывать рабочей группе методологическую поддержку при заполнении паспортов процессов, при необходимости проводить командные встречи.

3. Проверить, соответствуют ли методологии сформированные рабочей группой паспорта процессов, при необходимости внести правки.

На третьем этапе необходимо сформировать план стандартизации с указанием внутренних нормативно-методических документов, требующих актуализации, корректировки или разработки. Для этого:

1. Сформировать шаблон плана стандартизации процессов, который будет заполнять рабочая группа.

2. Провести встречу рабочей группы, чтобы продемонстрировать, как заполнять шаблон плана стандартизации.

3. Оказывать рабочей группе методологическую поддержку при формировании плана стандартизации, при необходимости проводить командные встречи.

4. Сверить сформированный рабочей группой план стандартизации с методологией и утвердить его у сотрудников, указанных лидером проекта.

Проект рассчитан на 11 недель и предполагает частичную занятость.

Длительность первого этапа работ – 6 недель, плановая загрузка – 50%.

Длительность второго этапа работ – 3 недели, плановая загрузка – 50%.

Длительность третьего этапа работ – 2 недели, плановая загрузка – 50%.

Работа по проекту будет вестись удаленно. Вы будете взаимодействовать с лидером проекта, экспертом (который будет консультировать по методологии) и рабочими группами по каждому подразделению.

В начале проекта вам предстоит принять участие в установочной встрече, где будут утверждены образ результата, формат взаимодействия и ключевые контрольные точки. Необходимо будет подписать соглашение о конфиденциальности. Проект завершится передачей лидеру проекта всех результатов работы.

Проект предусматривает денежное вознаграждение в размере 80 000 рублей после всех вычетов для физлиц (налоговая ставка 13%) или 86 000 рублей после всех вычетов для самозанятых и ИП (налоговая ставка 6%).

Проект предполагает поэтапную оплату. Вы получите:

- первый платеж в размере 60% от общей суммы вознаграждения по окончанию первого этапа работ;

- второй платеж в размере 20% от общей суммы вознаграждения по окончанию второго этапа работ,

- третий платеж в размере 20% от общей суммы вознаграждения по окончанию третьего этапа работ.

Полнота информации в профиле — ваше важное преимущество в глазах лидера проекта. Прежде, чем откликнуться на проект, убедитесь, что ваш профиль заполнен: получив отказ, вы не сможете направить отклик на проект повторно.