Роль закрыта
· Опыт работы ИТ-аналитиком от 3 лет.
· Глубокое понимание сервисных процессов.
· Опыт формализации требований, управления требованиями, разработки технической документации.
· Опыт формализации, описания и проектирования бизнес-процессов. Знание нотаций BPMN и ARIS будет расцениваться как преимущество.
· Грамотная устная и письменная речь, навыки презентации идей и предложений.
1. Изучить существующие документы по автоматизации процессов технической поддержки (инструкции, описание процессов).
2. Собрать и оформить функциональные и технические требования к функциональности новой ИТ-системы.
3. Провести интервью с ключевыми пользователями (ИТ-подразделения), выявить ключевые потребности и описать требования пользователей к ИТ-системе.
4. Сформировать ЧТЗ для разработчиков (внутренних и внешних) по каждому процессу, написать сценарии тестирования.
5. Сформировать ТЗ на систему в целом.
6. Принять участие в приемке результатов работы разработчиков, тестировании.
Ваше участие в проекте рассчитано на 3 месяца и предполагает полную занятость (100% — 40 часов в неделю).
Работа в проекте будет вестись удаленно. Вы будете взаимодействовать с лидером проекта, ключевыми заинтересованными лицами и службами, администратором проекта и командой разработки. В начале каждой недели вы будете вместе с лидером проекта составлять бэклог задач и формулировать критерии приемки, а в конце недели — обсуждать статус проекта.
Вы получите 600 000 рублей после всех вычетов как физическое лицо (налоговая ставка 13%) или 648 275 рублей после всех вычетов как самозанятый/ИП (налоговая ставка 6%).
Полнота информации в профиле — ваше важное преимущество в глазах лидера проекта. Прежде, чем откликнуться на проект, убедитесь, что ваш профиль заполнен: получив отказ, вы не сможете направить отклик на проект повторно.