Проект завершен

Администратор запросов на IT-изменения

Требуемые навыки

  • Администрирование бизнес-процессов
Приём откликов
до 19 апреля 2023
Сроки работы
6 месяцев
Формат работы
Удалённо
Вознаграждение
498 000 ₽

Роль закрыта

Что предстоит сделать?

1 Просматривать в корпоративной системе управления ИТ (КСУИТ) перечень запросов на IT-изменения, находящиеся в работе.

2 Проверять новые запросы на соответствие формальным критериям.

3 Ставить сервисным командам задачи на оценку стоимости работ, получать от них результаты и проверять на корректность документы оценки.

4 После получения оценки отправлять запросы на экспертизу в технический блок, блок безопасности, блоки владельцев бюджета и получать от них согласования.

5 Ставить сервисным командам задания на исполнение согласованных запросов.

6 Контролировать исполнение запросов и закрывать их, направляя на подтверждение инициатору запроса.

7 Откатывать процесс обработки запроса в начало в случае возникновения объективных обстоятельств или получения новых вводных от инициатора.

Предусмотрено 4 этапа работ:

Этап 1: с 01.05.2023 по 15.06.2023, должно быть обработано не менее 225 запросов.

Этап 2: с 16.06.2023 по 15.08.2023, должно быть обработано не менее 300 запросов.

Этап 3: с 16.08.2023 по 04.10.2023, должно быть обработано не менее 250 запросов.

Этап 4: с 05.10.2023 по 29.11.2023, должно быть обработано не менее 275 запросов.

Что можно получить за этот проект?

Вы получите вознаграждение в размере 498 000 рублей после всех вычетов для физических лиц (налоговая ставка 13%) или 538 069 рублей после всех вычетов для самозанятых/ИП (налоговая ставка 6%).

Предусмотрена поэтапная оплата:

Этап 1: с 01.05.2023 по 15.06.2023, оплата 106 000 рублей для физлиц.

Этап 2: с 16.06.2023 по 15.08.2023, оплата 142 000 рублей для физлиц.

Этап 3: с 16.08.2023 по 04.10.2023, оплата 119 000 рублей для физлиц.

Этап 4: с 05.10.2023 по 29.11.2023, оплата 131 000 рублей для физлиц.

Какой будет загрузка на проекте?

Проект рассчитан на 6 месяцев и предполагает полную занятость.

Каким будет формат взаимодействия?

Вы будете взаимодействовать с лидером проекта. В начале проекта вам предстоит принять участие в установочной встрече, где будут утверждены образ результата, формат взаимодействия и ключевые контрольные точки.

Какие требования предъявляются к исполнителю?

1 Опыт работы в администрировании запросов на IT-изменения или схожей сфере, связанной с IT-инфраструктурой и управлением проектами.

2 Сильные организационные и коммуникационные навыки для взаимодействия с различными структурными подразделениями компании.

3 Знание основ работы с корпоративными системами управления IT-сервисами и опыт работы с ними.

4 Опыт работы в компаниях сферы нефти и газа или в компаниях с аналогичной IT-инфраструктурой будет преимуществом.

Как повысить свои шансы стать участником проекта?

Полнота информации в профиле — ваше важное преимущество в глазах лидера проекта. Прежде чем откликнуться на проект, убедитесь, что ваш профиль заполнен: получив отказ, вы не сможете направить отклик на проект повторно.